Kveldsåpent bilverksted i storgata 57 på Lillestrøm! Fra og med 1. oktober 2017 er vårt populære Bilverksted i Storgata 57, Bilservice Lillestrøm kveldsåpent.

Våre nye åpningstider er:

Mandag til torsdag: 07:00 til 21:00 | Fredag: 07:00 til 19:00

Og hvorfor gjør vi nå dette da? La oss fortelle hvorfor …

Hvorfor kveldsåpent bilverksted?

Vi har siden vi overtok driften her i Storgata i mars 2016 hatt vekst, og vi har nå bokstavelig talt nådd taket for hva vi rekker å gjøre innenfor normal arbeidsdag og husets fire vegger.

Dette resulterte i mye overtid som truet med å overbelaste staben vår, og det forårsaket at vi var restriktive med å innlede nye kundeforhold, spesielt med bedrifter med stort behov. Og det handlet ikke om vilje, men rett og slett om byggets fysiske kapasitet.

Vi ønsket heller ikke å øke våre priser for å få den måte tjene mere og justere på tilgangen, nei vi ønsket å beholde våre lave og konkurransedyktige priser

I tillegg har mange kunder uttrykt ønske om å få hjelp til sin bil utover normal arbeidstid.

Det er også en generell trend i samfunnet at man ønsker bedre tilgjengelighet og lengre åpningstider på tjeneste tilbud av alle slag

Ikke minst bedrifter har ønske og nytte av å få utført vedlikehold og service på sine kjøretøy i tidsrommet 17:00 til 07.00, i den perioden bilen allikevel står uvirksom.

Så da dro vi i gang

På bakgrunn av dette og etter flere strategisamlinger med gutta på verkstedet og møter med mange av våre kunder og leverandører, så besluttet en samlet stab på verkstedet våren 2017, at vi skulle starte opp med kveldsåpent bilverksted fra og med 1. oktober i år.

Og siden da har vi jobbet knallhardt for å få dette på plass. Dette har betydd blant annet at vi har økt vår stab og fått inn 3 nye og meget kompetente medarbeidere som vi gleder oss veldig til å starte opp med.

Dream Team

En ting må vi nevne, og det er vårt fantastiske team som har jobbet sammen her siden mars 2016. Det er en utrolig flink og positiv gjeng med skikkelig stå på humør og «guts» De har hele tiden stått på for å tilfredsstille våre kunder.  Og når vi da kapasitetsmessig billedlig fortalt: «møtte veggen» i bygget, så har de hele veien bidratt med gode innspill og positiv energi for å finne de gode løsningene. Og når vi da sammen landet på kveldsåpent og turnus arbeid, og staben delt på 2 Team, så var det aldri tvil! Her går vi til oppgaven og utfordringen med full gass og konstruktive tanker.

Vi tar av oss hatten og bøyer oss for slike kollegaer: Tusen takk alle sammen!

Oppstart

Så da smeller det, da drar vi i gang mandag 2. oktober

Som nevnt, vi har da delt oss i 2 team og jobber turnus.

Daglig leder, Per-Arne Bergerskogen, leder Team 1 og Fred Andre Hasanov, leder Team 2. De blir da kundekontakter og ansvarlige på hvert sitt team. Teamene har en liten overlapp midt på dagen hvor de utveksler informasjon og jobber parallelt på felles oppgaver. På fredagene bytter man på å ha fri og å jobbe.

Det er ikke så mange som har gjort dette eller gjør det, så det finnes ikke fasit på hvordan sette opp verkstedet. Vi må prøve oss litt frem og justere under marsjen.

Vi gleder oss til å ønske deg velkommen til kveldsåpent her hos oss

Dine fordeler

• Samme lave priser uansett når på døgnet
• Med kveldsåpent bilverksted kan du levere bilen etter jobb og hente den før kvelden eller tidlig om morgenen før du drar på jobb
• Hvis det dukker opp uforutsette behov eller feil på bilen så er dert nå med utvidet åpningstid (14 timer) mye større sjanse for at bilen blir ferdig samme dag enn tidligere med 7,5 timer arbeidsdag
• Storgata er sentralt i Lillestrøm, rett ved shopping, bank/finans, offentlige kontorer og restauranter. Med kveldsåpent bilverksted kan du enkelt utføre alle ærend rett i nærområde mens du venter på at vi fikser bilen
• Vi ligger rett ved jernbane og buss. Det er enkelt å levere her og dra videre på jobb med kollektiv. Dersom du har spesielle behov så kjører vi deg gjerne hjem eller til jernbanestasjonen
• Døgnåpent nøkkeldropp. Du kan levere bilen her hele døgnet. Benytt vår godkjente dropp safe for bilnøkkler, rett ved siden av inngansdøren. NB: Den er dirkesikker
• Totalleverandør av tjenester til din bil. One stop Shop. Også bilglass og dekk
• Vi kan El og Hybrid bil. Som omsorgsfull bedrift i Lillestrøm ønsker vi å delta i bymiljø og fremme elektrisk drift. Det er derfor helt naturlig for oss å satse på biler med alternativ drivstoff
• Vi har bestilt El leie/lånebil, men også fossil varebil for disposisjon for våre kunder
• Og selvfølgelig så svarer vi telefon, SMS, e-post, Skype og Messenger fra 07:00 til 21:00

For bedrifter

Vi har p.t noen bedrifter som har gode avtaler med oss på reperasjon og vedlikehold, både på pris, rabatt på deler og ikke minst på leveringstid. På grunn av kapasitetsproblemer har det ikke vært mulig å tilby denne tjenesten til noen flere enn de ytterst få som vi allerede har.

Og vi vil nå med denne kapasitetsøkning kunne gi våre avtaler partnere enda bedre leveringer, spesielt da på kvelden! Men ikke minst, vi vil også kunne åpne for nye avtaler med bedrifter og kunder som vi hittil ikke har hatt kapasitet til å ta i mot.

En firmaavtale med oss vil kunne gi deg tilgang til samme gunstige priser og leveringer på våre søsterselskaper i Bilservice Gruppen, nærmere bestemt på Tveita i Oslo, Kløfta og Sørumsand.

En bedriftsavtale med oss vil også kunne benyttes av deres ansatte!

Vi er også en del av Mekonomen Fleet, som tilbyr flåteavtaler i hele Norge. Ønsker du en eksklusiv avtale med et innovativt og nytenkende verksted med fokus på kundeservice og tilgjengelighet? Da er vi din rette partner!

Send oss en epost, stikk innom eller slå på tråden, så kommer vi bortom deg og presenterer løsningen og eventuelt gir deg et uforpliktende tilbud

Med vennlig hilsen

Oss i Bilservice Lillestrøm
Per-Arne Bergerskogen